안녕하세요 IT업계 26년차를 맞은 티디지입니다.
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대표적인 AI 기술로 꼽히는 챗GPT와 코파일럿, 이 둘은 어떤 차이가 있을까요?
이미 많은 분들이 아시고 계시다시피 코파일럿을 개발한 마이크로소프트와 챗GPT를 개발한 OpenAI사는 상호 협력관계에 있습니다.
함께 협력하여 개발하는 관계에 있는 이 두 회사가의 각 AI솔루션 중에 어느 것을 골라야 할까요?
챗GPT 및 코파일럿 모두 AI 기술로써 비슷하게 보일 수 있지만 둘 사이에는 상당한 차이가 있습니다. 이 게시물을 통해 내 활동과 작업의 창의성 및 생산성을 극대화해줄 수 있는 도구를 체크해 보세요.
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이 게시물에서 볼 수 있는 내용
코파일럿이 뭐길래? 특장점, 작동방식, 단점 정리
ㄴ코파일럿의 활용 범위
챗GPT가 뭐길래? 특장점, 작동방식, 단점 정리
ㄴ챗GPT의 활용 범위
부록)Microsoft와 OpenAI의 투자 및 협력 개발 관계에 대하여
먼저! 코파일럿 타임속으로 떠나요!
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| 코파일럿이 뭐길래? 특장점, 작동방식, 단점 정리
(정식 명칭: Copilot for Microsoft 365)
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코파일럿은 개인의 다양한 작업 및 활동 관련 설정에 따라 사용자 맞춤 지원을 제공하는 것을 목표로 하는 AI 기반 디지털 도우미입니다.
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Copilot for Microsoft 365 로고
코파일럿 특장점
GPT-4와 같은 사전 훈련된 LLM(대규모 언어 모델)의 기능을 Microsoft Graph*(전자 메일, 문서파일, 모임, 채팅, 일정, 연락처 등을 포함) 및 Microsoft 365 앱의 강력한 기능과 결합하여 단어를 전 세계의 가장 강력한 생산성 도구로 바꿉니다. (참고 이미지: 아래 'How Does Microsoft Copilot Work?')
Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams 등 매일 사용하는 Microsoft 365 앱에 내장된 코파일럿은 사용자와 함께 작업하여 창의성을 발휘하고 생산성을 높이며 기술을 향상할 수 있도록 도와줍니다.
※코파일럿은 챗GPT와 Microsoft 365를 연결하는 것이 아닙니다.
Copilot 사용관련 문의하기>
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How Does Microsoft Copilot Work?
*Microsoft Graph : Microsoft 365 서비스에 저장된 데이터에 대한 액세스를 제공하는 서비스
코파일럿 작동방식과 그에 따른 단점
[작동방식]
- 대규모 언어 모델(LLMs): GPT-4와 같은 사전 훈련된 모델을 활용하여 텍스트를 이해, 요약, 예측 및 생성합니다.
- Microsoft Graph의 콘텐츠: 권한이 있는 이메일, 채팅, 문서 등을 분석하여 지능적인 제안을 제공합니다.
- Microsoft 365 앱: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams 등과 연동하여 작업 컨텍스트에서 사용자를 지원합니다.
이를 통해 사용자는 창의성, 생산성 및 기술력을 향상시킬 수 있습니다.
코파일럿으로 문서 초안을 작성하는 모습 (Copilot in Word) |
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[단점]그러나 주의해야 할 몇 가지 단점도 있습니다.
- 비판적 사고 및 문제 해결 능력 감소: Copilot은 생산성을 향상시키지만, 비판적 사고와 문제 해결 능력에 대한 의존도가 높아질 수 있습니다.
- 가끔 발생하는 오류: 모든 AI 시스템은 완벽하지 않으며, Copilot도 가끔 오류나 문제를 발생시킬 수 있습니다.
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Microsoft 365용 코파일럿은 비즈니스에서 다양한 업무에 활용되는 AI 기반 생산성 도구입니다.
주요 활용범위는 다음과 같습니다:
- 문서 작성 및 편집: Word, Excel, PowerPoint, Outlook 등의 Microsoft 365 앱에서 문서 작성, 편집, 서식 지원 등을 자동화시킴.
- 이메일 작성: 이메일 작성 시 제안 및 템플릿을 제공하여 효율적인 커뮤니케이션을 도움.
- 작업 컨텍스트에서 지능적인 제안: Copilot은 사용자의 작업 컨텍스트를 분석하여 적절한 제안을 제공함.
- 업무 프로세스 최적화: 복잡한 업무를 효율적으로 해결하고 생산성을 향상시킴.
- GitHub Copilot: 코드 자동 완성, 코드 리뷰, 버그 수정 등 코파일럿 개발자 중심의 작업에 특화되어 있음.
Microsoft 365과 코파일럿 함께 사용하는 방법 문의하기>
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코파일럿은 마이크로소프트 브라우저, Edge(엣지)에 기본 탑재되어 있다. 출처: Microsoft Learn
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+코파일럿 개발사
Microsoft 365용 코파일럿은 마이크로소프트에서 개발한 생산성 도구입니다. Cortana의 대체제로 개발되어 2023년 2월에 출시되었습니다. Microsoft Bing 및 Microsoft Edge의 내장 기능으로써 Bing Chat이라는 이름으로 처음 소개되었습니다.
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| 챗GPT가 뭐길래? 특장점, 작동방식, 단점 정리
(정식 명칭: ChatGPT)
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챗GPT는 GPT(Generative Pretrained Transformer) 구조를 사용하여 만든 일반 목적의 언어 모델입니다.
챗GPT 특장점
기계 학습, 딥 러닝, 자연어 이해 및 자연어 생성을 사용하여 질문에 답하거나 대화에 응답하는 자연어 처리 기술입니다. 질문이나 의견을 이해하고 매력적이고 대화하는 듯한 방식으로 응답하여 인간의 대화를 모방하도록 설계되었습니다.
챗GPT 작동방식과 그에 따른 단점
[작동방식]고급 알고리즘을 사용하여 원하는 내용을 시도하고 이해한 다음 회신을 작성할 때 다음 단어가 무엇인지 예측하여 응답을 작성합니다.
여러 출처에서의 책, 기사, 웹 사이트 등 다양한 텍스트 데이터셋을 학습하여 텍스트 프롬프트에 대한 인간과 유사한 응답을 생성하며, 이는 챗봇, 언어 번역 및 요약과 같은 다양한 응용 분야에 유용합니다.
[단점]특정 시점의 공개 콘텐츠 집합에 대해 학습되며 라이브 웹을 검색하여 답변을 얻지 않습니다. 이 때문에 최근 이슈들에 대한 질문에는 대답하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
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API로 사용할 수 있습니다. 또한, ChatGPT와 같은 최종 사용자 연결 애플리케이션을 통해 사용할 수 있습니다. 실제 고객 지원, 콘텐츠 생성, 언어 번역 등 다양한 분야에서 활용됩니다.
대화를 나누도록 설계된 챗봇, 챗GPT
질문이나 프롬프트를 제공한 후 챗GPT는 기계 학습 알고리즘을 사용하여 대화의 컨텍스트를 이해하고 적절한 응답을 생성합니다. 응답을 생성하기 위해 인간 언어에서 학습한 패턴을 기반으로 지정된 시퀀스의 다음 단어를 예측합니다. 프롬프트에 더 많은 세부 정보를 제공할수록 챗GPT는 더 정확한 답변을 제공할 수 있습니다.
다음은 챗GPT가 도움이 될 수 있는 일부 작업 목록입니다.]
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+챗GPT 개발사
AI 연구 및 배포 회사인 OpenAI가 개발한 ChatGPT 2022년 11월에 출시되었습니다.
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부록) Microsoft와 OpenAI의 투자 및 협력 개발 관계에 대하여
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마이크로소프트 CEO 사티아 나델라(오른쪽)와 OpenAI 설립자 샘 올트먼(왼쪽)
투자 관계 및 목적
챗GPT가 트렌드로 자리잡히기 시작한 2023년보다 무려 4년이나 앞서 2019년부터 지금까지 마이크로소프트는 OpenAI에 대한 100억 달러 (약 12조3500억원) 규모의 투자를 진행해오고 있습니다.(2023.1.23 현지시간) 이를 통해 챗GPT와 같은 AI 어시스턴트 도구가 세상에 나오게 되었습니다.
마이크로소프트는 OpenAI와 긴 기간에 걸친 파트너십을 맺고 있으며 AI기술이 우리 생활에 본격적으로 침투하게 만든 주요 장본인들이라고 해도 과언이 아닙니다. 이 투자의 목적은 인공 일반 지능(AGI)을 구축하고 널리 분산된 경제적 이익을 지원하기 위함입니다.
협력 개발 관계
마이크로소프트와 ChatGPT를 개발한 OpenAI사는 함께 협력하여 개발하는 관계입니다.
함께 협력하여 기본 AI를 개발하고 있으며 Microsoft는 OpenAI 서비스가 실행되는 슈퍼컴퓨팅 인프라를 개발 및 제공하고 있답니다.
AI 기술 활용:
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마이크로소프트는 OpenAI의 모델을 소비자 및 기업 제품에 배포하고 있으며, OpenAI의 기술을 기반으로 새로운 디지털 경험을 만들고 있습니다.
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Azure OpenAI 서비스를 통해 개발자들은 Azure의 신뢰성 있는 기능과 최적화된 인프라를 활용하여 최첨단 AI 애플리케이션을 구축할 수 있습니다.
Azure 기반 AI 서비스:
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마이크로소프트는 Azure 내에서 OpenAI와 함께 하드웨어 및 소프트웨어 플랫폼을 개발하고 있습니다.
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이 플랫폼은 인공 일반 지능(AGI)으로 확장될 수 있도록 설계되었습니다.
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Azure OpenAI Service는 OpenAI와 API를 공동 개발하여 호환성과 원활한 전환을 보장합니다.
OpenAI 설립자 샘 올트먼(Sam Altman)과 Microsoft와 특별한 관계
- 샘 올트먼은 2023년 11월 17일 OpenAI에서 해고되었습니다. 그 이유는 인공지능 안전성을 다루는 방식과 학대 행위에 대한 의혹 때문이었습니다.
- 새로운 AI 연구팀: 마이크로소프트는 올트먼과 OpenAI의 전 회장인 Greg Brockman을 이끌어 새로운 AI 연구 부서를 만들었습니다. 이 부서는 OpenAI 2.0으로도 알려져 있습니다.
올트먼과의 협력을 지속하면서 OpenAI와의 파트너십을 유지하고 있는 마이크로소프트는 책임 있는 AI 연구를 진행하고 AI를 새로운 기술 플랫폼으로 민주화하기 위해 공동으로 노력하고 있습니다.
마이크로소프트와 OpenAI는 클라우드 슈퍼컴퓨팅 기술을 통해 AI 혁신을 추진하고 있으며, 이는 개인용 컴퓨터, 인터넷, 모바일 기기 및 클라우드와 같은 규모의 변혁적인 영향을 창출할 것으로 기대됩니다.
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Microsoft 365과 코파일럿 함께 사용하는 방법 문의하기>
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| 연관 게시물
코파일럿 2024 2분기 최신 업데이트 더보기>
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| Resource
Frequently asked questions(Last updated: June 24th, 2024): AI, Microsoft Copilot, and Microsoft Designer by Microsoft Copilot Lab
ChatGPT vs. Microsoft Copilot: What's the difference?by Microsoft Copilot Lab
Microsoft Copilot for Microsoft 365 overview | Microsoft Learn
Microsoft Copilot | Wikipedia
GitHub Copilot 대 ChatGPT: 주요 차이점은 무엇인가요? | ChatGPT Korea
'Microsoft and OpenAI extend partnership' by Official Microsoft Blog
'Microsoft invests in and partners with OpenAI to support us building beneficial AGI' by OpenAI
'Azure OpenAI Service' by Microsoft
'MS, 오픈AI 파트너십 공식 발표...투자 규모 100억달러' by AI타임스
[특징주] MS '오픈AI 투자'에 챗봇 관련 종목 강세(종합) by 연합뉴스
Azure OpenAI Service란?' by Microsoft Learn
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프롬프트 엔지니어링 기술
Microsoft Says It's Abandoning OpenAI's Board Of Directors Observer The announcement was made about...
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Microsoft Has Quit OpenAI's Board. What is Sam Altman's Relationship with the Tech Giant? | Newsweek
Sam Altman joins Microsoft to lead new “advanced AI research team” | ITPro
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