이미지 출처: Linkedin 

  미국의 금융 기업으로, 주로 은행 및 자동차 금융 서비스를 제공하는 Ally Financial은 AI 기능을 통해 고객 서비스 통화를 실시간으로 요약하는 독자적인 플랫폼을 개발하고 있으며 이를 위해 Microsoft Azure[a·zhr, 애저]를 활용하고 있습니다. 이를 통해 금융 전문가들은 고객 문제를 더 신속하게 파악하고, 손님들과 더 의미 있는 상호작용을 할 수 있게 되었습니다. 또한, 이러한 실시간 데이터는 해당 기업의 의사결정에 큰 도움이 되고 있습니다.

이미지 출처: Vontobel 공식 홈페이지

  스위스에 본사를 둔 금융 기업으로, 주로 자산 관리, 자산 운용, 투자 은행 및 금융 서비스를 제공하는 글로벌 회사 Vontobel은 AI를 프로그래밍 및 데이터 분석 업무에 효율적으로 적용하고 있으며 이를 위해 Microsoft Azure[a·zhr, 애저]를 활용하고 있습니다. Azure의 기능을 활용하여 데이터의 처리와 분석을 최적화하고, 이를 통해 금융 분석 및 예측 분석에 사용하고 있습니다. 

  AI 기술은 금융 시장의 동향을 예측하고, 투자 전략을 개선하는데 활용되고 있습니다. 

이미지 출처: Linkedin

  브라질에 본사를 둔 주요 전자 통행 요금 수납 시스템을 제공하는 회사, Sem Parar는 Microsoft Azure[a·zhr, 애저] 기반의 AI 기술을 활용하여 고객 문의를 더 스마트하게 처리하고 있습니다. 이를 통해 고객들은 더 빠르게 도움을 받을 수 있고, 서비스 품질을 향상시키고 있습니다. 대량의 데이터를 처리하고 분석하여 정확하고 신속한 응답을 제공하는 데에 Azure는 필수가 되었습니다. 

이미지 출처 : 디지털 커뮤니티, Business Chief

  아랍에미리트의 주요 은행 중 하나로, 국내외에서 다양한 금융 서비스를 제공하는 아랍에미리트 NBD는 Microsoft Azure[a·zhr, 애저]를 활용하여 개발자들이 AI 기능을 코드에 통합하고, 업무 프로세스를 자동화하고 있습니다. 이는 개발자들이 새로운 서비스와 앱을 신속하게 개발하고, 고객 경험을 향상시키는데 도움이 되고 있습니다. 

이미지 출처 : 기업AI 출판・시장조사 기업, emerj

  MetLife는 세계적으로 보험 상품 및 금융 서비스를 제공하는 글로벌 기업입니다. AI를 통해 고객들에게 건강 기록 및 가정용 애완동물 관리 도구를 제공하고 있으며 이를 위해 Microsoft Azure[a·zhr, 애저]를 활용하고 있습니다. 이를 통해 손님들은 개인화된 정보를 얻을 수 있고, 서비스 품질을 개선하고 있습니다. Azure의 강력한 보안 기능을 활용하여 개인정보 보호를 강화하고 있습니다. 

이미지 출처: CWallet 공식 홈페이지 

  카타르의 핀테크 기업, CWallet은 안전하고 규정 준수하는 핀테크 플랫폼을 구축하기 위해 Microsoft Azure[a·zhr, 애저]를 기반하고 있습니다. 이를 통해 금융 거래를 보다 안전하게 처리하고, 사용자 경험을 향상시키고 있습니다. Azure의 보안 및 규정 준수 기능은 금융 데이터를 안전하게 관리합니다. 

이미지 출처 : 글로벌 정보 보안 솔루션, Dionach 

  2023년도에 본격적으로 Microsoft에서 공개하기 시작한 Copilot에 금융산업을 포함한 여러 산업군에서 관심이 집중되고 있습니다. 그 이유는 Azure X Copilot는 앞으로 클라우드 컴퓨팅의 혁신적인 플랫폼과, AI 및 머신 러닝 모델을 손쉽게 구축하고 실행하는 데 강력한 시너지를 보여줄 것이기 때문입니다. Copilot은 Microsoft AI 어시스턴트로써 Github, Microsoft365, Bing, 그리고, Edge와도 같은 다양한 어플리케이션에 실시간으로 인공지능 기술을 제공합니다. 

  금융 관계자들은 지금보다 고차원의 AI 기술을 활용하여 고객 서비스 개선, 자동화, 데이터 분석, 예측 분석 및 보안 강화 등 다양한 영역에서 AI의 활용하게 될 것입니다.