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고객사례 [티디지 고객사례]요즘 팀즈에 똑(TTOC)이 필수인 이유는? 조직관리의 질 붐업템 공개!

2024-05-03

페이지 정보

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작성자 관리자
조회 383회 작성일 24-03-06 09:46

본문

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*팀즈(Teams)는 마이크로소프트사가 개발한 협업 및 커뮤니케이션 플랫폼이다. 클라우드 환경뿐만 아니라 데스크톱, 모바일에서도 사용이 가능하다.
**TTOC 은 티디지가 팀즈 사용환경 개선을 위해 자체 개발한 기업 조직도 솔루션이다. TDG Teams Organization Chart.
       

About the Company

㈜화신 에 대하여


  ㈜화신은 글로벌 자동차 부품기업으로서 자동차 Chassis 및 Body 부품을 전문으로 생산합니다.

신기술 개발을 통한 최고의 제품과 최상의 서비스를 제공하고 있으며, 또한, 창의적인 연구를 지향함으로써 한국 자동차 부품산업의 중추적인 역할을 담당해오고 있습니다.

화신은 젊은 도전정신과 우수한 기술력으로 구축된 첨단 정보화 시스템으로 앞선 경쟁력을 확보하며 세계를 향해 뻗어 나가고 있습니다.

 

▽(주)화신의 친환경 기반 모빌리티 사업 이미지 

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(이미지 출처: (주)화신)


 

The Challenge

과제 및 목표



도입 배경

  (주)화신은 사내 메신저의 기술적 노후로 인한 조직 내 커뮤니케이션에 불편을 겪고 있었습니다. 특히, 메신저와 조직 구성원의 정보 연동이 미흡하여 사내외 협업 효율이 현저히 저하되고 있었기에 전사적인 메신저의 교체를 고려하고 있었습니다.

이에, 화신은 경쟁력 있는 조직 시스템을 구축하기 위해 마이크로소프트의 탑-티어 파트너인 티디지에 컨택함으로써 기존 사내외 협업환경을 진단받고 문제점 및 해결과제를 도출코자 하였습니다. 



도입 목표 

  (주)화신의 조직 구성원(HR)들의 정보를 연동함으로써 사내외 협업 효율을 개선코자 하였습니다.

 

원활한 조직 관리 

기존 중복 사용자 추출 및 팀 구성원 확인에 대한 어려움 해소

 

중앙문서 관리

클라우드 기반의 저장소를 사용하여 보안 강화



 

Solution

도입 솔루션



Microsoft Office 365
- O365 E3 / 팀즈(Teams)

- 팀즈용 조직도, 똑(TTOC) - TDG개


▽팀즈 조직도, 똑(TTOC) 솔루션 구성도

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(이미지 출처: 티디지)



 





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The Benefits

티디지 역할 및 

그에 따른 결과


티디지 역할 

  팀즈(Teams) 조직도, 똑(TTOC) 앱을 (주)화신의 요구사항에 맞춰 Customizing 개발하였습니다.


  • 화신의 HR 데이터를 기반으로 하는 조직도 데이터와의 동기화 작업
    ‣ 조직 환경 맞춤 동기화 프로그램 사용
    ‣ 500명 이상의 직원별 소속 확인. 부서, 역할, 업무 변경에 따른 팀 변화, 직급 체계 변화 확인
    ‣ 화신 조직 특성에 맞춰 조직도에 '겸직 기능' 추가함
  • 팀즈에 Share Point* Cloud 기반의 저장소를 사용함으로써 중앙문서관리를 통해 보안을 강화하였습니다
    ‣ Share Point 시점 복원 기능을 활용한 백업을 실시하였습니다.
  • 팀즈에 최적화된 UI(디자인)를 적용하였습니다.(테마 옵션 무료 제공)
  • 모바일 환경에서도 동작하도록 설계하였습니다.
  • M365, O365 관리지원 :
    ‣ 화신 HR Database View 기반 조직도 동기화
    ‣ 화신 팀즈 내 프로젝트팀 생성
     ⇒ 티디지와 화신간의 유기적인 소통(게시글, 파일 등 임직원 정보의 외부 유출 방지)
    ‣ 팀즈 관리자 및 사용자 교육
    ‣ 똑(TTOC) 솔루션 구축 및 유지지원
    ‣ SPO 용량 관리
*Share Point는 마이크로소프트가 개발한 콘텐츠 공유・관리 협업 플랫폼이다.

▽ 조직도 솔루션, 똑(TTOC)의 SharePoint Framework 기반 개발을 통한 추가적인 서버 운영비 'Zero'


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(이미지 출처: 티디지)


 


그에 따른 결과

- (주)화신은 팀즈와 더불어 팀즈 전용 조직도 솔루션, '똑(TTOC)' 을 도입함으로써 임직원들이 조직 메신저 사용시 겪고 있던 문제점을 해소할 수 있었습니다.(업무 생산성 Up)

  • 기존 중복 사용자 추출 및 팀 구성원 확인에 대한 어려움 해결
  • 팀즈에 조직 구성원 정보를 연계함 ⇒ 이를 통해 원스톱 커뮤니케이션이 가능해짐.
    ‣ 연계 내용: 사용자 목록, 사용자 상태 정보를 제공함으로써 1:1 및 다자간 채팅/화상회의/이메일이 가능해짐.


- 조직도 솔루션, 똑(TTOC) 도입 후 화신의 조직관리의 질 상승효과

  • 노동조합 겸직 구분이 가능해짐
  • 조직도 메뉴 내에서 임직원들의 메신저 접속상태 표시 기능 추가
  • SharePoint를 활용하게 됨으로써 별도 서버 운영 비용이 들지 않게됨
  • 조직도 동기화 프로그램을 Azure Paas로 구축함에 따른 저렴한 운영 실현(월 1만원 미만)
  • 키워드로 협업 대상 검색이 가능해짐(이름, 부서, 담당 업무, 전화번호)
  • 부서 정렬 기능을 통해 직책, 직급 기준 등 사용자 맞춤 정렬 가능
  • 다중 선택 기능을 통해 다수의 사용자를 선택하여 바로 채팅/화상회의/통화/일정 공유 가능


▽ 조직도 솔루션, 똑(TTOC)의 다중 선택 기능

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(이미지 출처: 티디지)


 


 







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